+7 (495) 999-00-00
Иконка
Лицензия: Free
Активна до: 03.03.2026
Осталось: 15 дней
Продлить лицензию

Помощь

Как открыть смену и сформировать первый чек

Алгоритм работы с кассой зависит от выбранного ПО и модели устройства, но всегда включает открытие смены, формирование чеков продажи и возврата, а также закрытие смены.
Перед началом необходимо проверить оборудование:

  • убедитесь, что ККТ подключена к сети и интернету, все кабели исправны, в лотке есть чековая лента, а устройство включено и готово к работе;

  • проверьте связь с оператором фискальных данных (ОФД), т.к. это важно для отправки фискальных документов и корректной работы онлайн-кассы.


Далее необходимо открыть смену. Объясним, как это происходит на примере ПО Frontol.
Смена может открываться автоматически при попытке зарегистрировать первый чек, либо вручную через меню кассового ПО с помощью функции «Открытие смены».

При открытии смены печатается фискальный документ «Отчет об открытии смены», который содержит все обязательные реквизиты. Это требование Федерального закона № 54-ФЗ для контроля и отчетности.

После кассовое ПО переходит в основной рабочий режим регистрации продаж. С этого момента можно приступить к формированию чека:
Картинка

Как пробивать чеки

При наличной оплате

Когда покупатель расплачивается наличными, сотрудник выбирает соответствующий способ оплаты. Через кассу оформляется чек с суммой наличных, перечнем товаров и с итоговой стоимостью. Если нужна сдача, устройство рассчитывает сумму автоматически, а сотрудник выдает ее вместе с фискальным документом об оплате.

При безналичной оплате

При оплате картой на кассе выбирается способ оплаты «безналичные». Покупатель может расплатиться банковской картой, через СБП, подарочной картой или по QR-коду.
После подтверждения платежа банком оборудование печатает чек с суммой безналичной оплаты, перечнем товаров и итоговой стоимостью.

При оплате бонусами

Если в системе предусмотрена оплата бонусами, то выбирается соответствующий способ оплаты, например, «бонусы» или «лояльность». После оформления чека касса печатает документ с указанием суммы, оплаченной бонусами, списком товаров и итоговой стоимостью. Сумма, оплаченная бонусами, будет отображаться как скидка.
Картинка Воспроизвести Как начать работать с кассой Скорость внедрения доработок и обновлений.

Что должен знать новый сотрудник при работе с он-лайн кассой

Как открыть смену и сформировать первый чек

Алгоритм работы с кассой зависит от выбранного ПО и модели устройства, но всегда включает открытие смены, формирование чеков продажи и возврата, а также закрытие смены.
Перед началом необходимо проверить оборудование:

  1. Убедитесь, что ККТ подключена к сети и интернету, все кабели исправны, в лотке есть чековая лента, а устройство включено и готово к работе;

  2. Проверьте связь с оператором фискальных данных (ОФД), т.к. это важно для отправки фискальных документов и корректной работы онлайн-кассы.

  3. Далее необходимо открыть смену. Объясним, как это происходит на примере ПО Frontol.

  4. Смена может открываться автоматически при попытке зарегистрировать первый чек, либо вручную через меню кассового ПО с помощью функции «Открытие смены».

При открытии смены печатается фискальный документ «Отчет об открытии смены», который содержит все обязательные реквизиты. Это требование Федерального закона № 54-ФЗ для контроля и отчетности.

После кассовое ПО переходит в основной рабочий режим регистрации продаж. С этого момента можно приступить к формированию чека:
Написать в техподдержку Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь к нам! Картинка Воспроизвести Как начать работать с кассой Скорость внедрения доработок и обновлений.

Остались вопросы?

Напишите нам.

Загрузить файл

Тарифы

Чат

Звонок

Кабинет